Q.chromeで「このプラグインはサポートされていません」が出る場合の対処方法
Q.ゲームが表示されない
Q.キャッシュが原因でゲームが表示されない。
Q.Webサイトの復元エラーになる
Q.ゲームおよびサイトが正常に機能しない
Q.「ご使用のセキュリティ設定により、署名付きアプリケーションの実行がブロックされています」
Q.hs_err_pidというlogファイルがデスクトップ上に作成される
Q.ゲームがバージョンアップされたが新機能が遊べない
Q.フラッシュが表示されない
Q.Dan-Ballのユーザーサイト等を制作したい
Q.ログインが出来ない
Q.ログアウトは出来ますか?
Q.ゲームサポートについて
 
Q.chromeで「このプラグインはサポートされていません」が出る場合の対処方法

A.1. 最新のjavaをインストール
2. URLバーに「chrome://flags/#enable-npapi」と入力
3. NPAPIの有効化構成オプションの「有効化」リンクをクリック
4. ブラウザを再起動

chromeでjavaのサポートが終了したのが原因らしいです。
ChromeによるNPAPIのサポート
Chromeバージョン42以降のNPAPIの有効化

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Q.ゲームが表示されない

A.ブラウザの設定をデフォルトの設定にして下さい。
(IE6の場合)
ツール>インターネットオプション>セキュリティ>既定のレベル>OK
ツール>インターネットオプション>プライバシー>既定>OK
ツール>インターネットオプション>詳細設定>既定値に戻す>OK
その後、ブラウザを再起動

(chromeの場合)
設定>詳細設定を表示>ブラウザの設定をリセットする
その後、ブラウザを再起動

A.Dan-BallのゲームはJavaを使用しています。
Javaが無効になっている場合はJavaを有効に、Javaが入っていない場合は、最新のJavaをインストールすることで、表示されるようになります。

最新のJavaのインストール

A.それでもダメな場合はJavaをアンインストールしてからインストールして下さい。
Javaのアンインストールの方法(自己責任でお願いします)
(WindowsXPの場合)
スタート>設定>コントロールパネル>プログラムの追加と削除>リストの中からJava関連を全て削除

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Q.キャッシュが原因でゲームが表示されない。

A.ブラウザのキャッシュを削除する。
ツール>インターネットオプション>全般>閲覧の履歴>削除

A.javaのキャッシュを削除する。
スタート>コントロールパネル>java>一般>インターネット一時ファイル>設定>ファイルの削除

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Q.Webサイトの復元エラーになる

A.アドオンなしで起動して確認して下さい。
スタート>すべてのプログラム>アクセサリ>システムツール>Internet Explorer(アドオンなし)

これで問題が無ければ、原因のアドオンを特定して下さい。

アドオン管理で一つずつ有効から無効に切り替えます。
ツール>アドオン管理

A.GPUレンダリングからソフトウェアレンダリングに変更して下さい。
ツール>インターネットオプション>詳細設定>GPUレンダリングではなく、ソフトウェアレンダリングを使用する

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Q.ゲームおよびサイトが正常に機能しない

A.ブラウザの言語の設定を「日本語[ja]」にして下さい。
(IE6の場合)
ツール>インターネットオプション>全般>言語>「日本語[ja]」を一番上に追加

A.「Norton Internet Security」の「広告ブロック」の機能により、
ゲームおよびサイトが正常に機能しなくなる場合があります。
該当者は無効にして下さい。

A.「PC Tools Firewall Plus」の「ファイアーウォール保護」の機能により、
ゲームおよびサイトが正常に機能しなくなる場合があります。
該当者は無効にして下さい。

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Q.「ご使用のセキュリティ設定により、署名付きアプリケーションの実行がブロックされています」

A.javaの設定を変更して下さい。
スタート>コントロールパネル>java>詳細>安全な実行環境>ユーザーが署名済コンテンツにアクセス権を与えることを許可する>チェックしてOK
その後、ブラウザを再起動させて下さい。

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Q.hs_err_pidというlogファイルがデスクトップ上に作成される

A.Javaが異常終了した時に作成されるログのようです。
最新のJavaをインストールすると直る可能性があります。

最新のJavaのインストール

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Q.ゲームがバージョンアップされたが新機能が遊べない

A.キャッシュ(一時的なデータ保存場所)によるものです。
「Ctrl+F5」を押すか、ブラウザを再起動させて下さい。

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Q.フラッシュが表示されない

A.Dan-Ballはフラッシュを使用しています。
フラッシュが無効になっている場合はフラッシュを有効に、フラッシュが入っていない場合は、最新のフラッシュをインストールすることで、表示されるようになります。

最新のフラッシュのインストール

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Q.Dan-Ballのユーザーサイト等を制作したい

A.ご自由に制作して下さい。歓迎します。

著作権について
 Dan-Ballの公式ウェブサイトで使用しているゲーム、データ、画像、テキスト、その
 他のさまざまな内容についての著作権は、Dan-Ballに帰属します。

ゲーム画像(スクリーンショット)のご利用について
 ユーザー様のウェブサイトなどで、ゲーム画像(スクリーンショット)の使用は、ファ
 イル形式の変更、サイズの変更、切り取りしたものを使用されても構いませんが、イ
 メージを著しく損なうものは使用出来ません。また、誹謗中傷の目的で使用しないで
 下さい。

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Q.ログインが出来ない

A.Cookie(クッキー)が許可されていないとログイン出来ません。
Cookie(クッキー)を許可してからもう一度ログインして下さい。

Cookie(クッキー)とは
 一時的にデータを保存させる機能です。
 ダンボールではユーザーの識別などに使用しています。

Cookie(クッキー)の設定方法
 ブラウザにより異なりますが、デフォルトの設定にする事で
 使用出来るようになります。

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Q.ログアウトは出来ますか?

A.ログアウトは出来ません。
掲示板やその他のシステムで成りすまし行為を未然に防ぐために出来ないようにしています。

どうしてもログアウトしたい場合はCookie(クッキー)を削除して下さい。

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Q.ゲームサポートについて

A.ゲームが動かない、バグ、その他ゲームや作品に関するお問い合わせにつきましては、掲示板の中のサポート掲示板にてお問い合わせください。
なお下記項目を記入して貰えると対処し易くなります。

 ・ゲーム名(作品名)
 ・OS(Windows XP、MacOS、UNIX、etc)
 ・ブラウザ(Internet Explorer 6、Firefox、Opera 8、Safari、Netscape 7、etc)
 ・Javaの有無およびバージョン
 ・Flashの有無およびバージョン

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